Informação

Devoluções e trocas

Não ficou bem? Sem problema. Pode devolver ou trocar o seu artigo.

Prazo

Tem 30 dias a partir da data de entrega para pedir uma devolução ou troca.

Condições

Os artigos devem estar por usar, sem lavagens e com as etiquetas originais.

Por razões de higiene, meias térmicas e calças térmicas só podem ser devolvidas na embalagem original fechada.

Como devolver

  1. Contacte-nos com o número da encomenda e o artigo que quer devolver.
  2. Enviamos-lhe as instruções e a morada de devolução.
  3. Embale o artigo com cuidado e envie-o.

Reembolso

Depois de recebermos e verificarmos o artigo, devolvemos o valor pelo mesmo meio de pagamento em até 14 dias.

Trocas de tamanho

Se precisar de outro tamanho, indique-o no pedido. A primeira troca de tamanho é gratuita.